Livrare. Plată. Retur.
- Comenzile pot fi livrate pe întreg teritoriul României prin curier. Costul de transport se achită separat de client, nu este inclus în prețul seturilor.
- Pentru comenzile care depășesc 500 lei transportul este gratuit.
- Produsele comandate, dacă sunt pe stoc, se livrează în 3-5 zile lucrătoare.
- Plasarea unei comenzi pe site-ul stemclub.ro nu reprezintă o garanție că produsele vor fi livrate.
- Comenzile plasate în weekend sau sărbători legale vor fi procesare în prima zi lucrătoare care urmează.
- Dacă produsele comandate nu se află pe stoc, vei fi informat și anunțat când acestea vor fi disponibile pentru comandă.
- După ce comanda a fost trimisă, vei primi un număr de urmărire al coletului AWB.
- Dacă ai plasat o comandă și dorești să o modifici sau să o anulezi poți trimite un email la adresa comenzi@stemclub.ro
- Dacă dorești livrarea unor produse în afara teritoriului României te rugăm să ne contactezi la comenzi@stemclub.ro
Modalități de plată:
- Ramburs: la curier, în momentul ridicării comenzii.
- Online cu cardul: prin aplicația de plată Netopia.
- Transfer bancar în contul STEM Club SRL conform detaliilor de plată pe care le primești după plasarea comenzii.